Anja Müller
Leitung Operations / Administration
Anja Müller verantwortet den Bereich Operations bei BikeOnic und sorgt mit ihrem Team dafür, dass unsere internen Prozesse effizient und reibungslos funktionieren. Als Leitung Operations koordiniert sie zentrale Abläufe im Tagesgeschäft und ist eine wichtige Schnittstelle zwischen Werkstatt, Service, Administration und Kundenbetreuung.
Ihr Verantwortungsbereich umfasst die Steuerung unserer Werkstattaufträge, die Bearbeitung von Reklamationen, Garantieanträgen sowie die Betreuung und Abwicklung von Versicherungsschäden. Mit ihrem Organisationstalent, ihrer Erfahrung und ihrem hohen Anspruch an Servicequalität ist sie ein zentraler Bestandteil unseres Unternehmens.